適用版本:
卡巴斯基網路安全套裝 2013( Kaspersky Internet Security 2013 )
卡巴斯基防毒軟體 2013( Kaspersky Anti-Virus 2013 )
作業系統:
Microsoft Windows XP 32 / 64 位元
Microsoft Windows 7 32 / 64 位元
在啟動時出現下列的錯誤“ 啟動錯誤:無法建立SSL連線。
處理方法:
方式一
Step 1:禁止使用的代理服務器的卡巴斯基網路安全
為了禁止使用的卡巴斯基網路安全的代理服務器,請執行以下操作:
1.在啟動卡巴斯基網路安全2013 視窗中,單擊“完成“按鈕。
2.在主應用程式視窗的右上角,單擊“設定“按鈕
3.在左上角的設置,選擇“進階設定“選項。
4.在左視窗選擇”網路” 選項。
5.在右邊的視窗中,點擊“Proxy伺服器設定“按鈕。
在”Proxy伺服器設定”視窗中,清除“ 使用Proxy伺服器的對話框。點擊“確定”。
- 在設定窗中,點擊“確定”按鈕。
- 重新啟動應用程序。
Step 2:設置您的作業系統
請執行以下操作:
1.在左下角,點擊“開始“。
2.在打開的選單中選擇“控制台”。
3. 請執行以下操作:
在“控制台”視窗中選擇“系統及安全性”。
在“系統及安全“視窗,點擊“系統管理工具“。
在“系統管理工具”視窗中點擊“服務”。
在“服務”視窗中右鍵單擊Workstation,並從打開的選單中選擇“內容“。
在視窗的一般選項在“ 啟動類型“部分中,從下拉選單中選擇自動或手動。點擊“確定”。
在“服務“視窗中右鍵單擊Workstation項目,並從打開的選項中選擇啟動。
4.等待,服務啟動。
5.在啟動卡巴斯基網路安全2013年視窗中,單擊“ 返回 “按鈕。
6.再次啟動應用程序。
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方式二
Step 1: 移除卡巴斯基程式
Step 2: 安裝卡巴斯基2012(2012下載位置:http://www.kaspersky.com.hk/KL-Downloads/ProductDownloads.htm )
Step 3: 啟動成功後再直接安裝卡巴斯基2013。(2013下載位置:http://www.kaspersky.com.hk/KL-Downloads/ProductDownloads.htm )
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